Chez NEPTIS, nous fournissons des services managés pour les petites et moyennes entreprises, avec une approche personnelle et humaine.
Illimité dès 14,90€/mois
pour TPE & PME
et personnelle
Anticipation de vos besoins
Dans l'environnement commercial actuel, où tout va très vite, chaque entreprise a besoin d'un partenaire informatique de confiance doté des ressources et de l'expertise nécessaires pour obtenir des résultats cohérents. Chez NEPTIS, notre objectif est de fournir un support informatique qui produit trois résultats principaux :
Une infrastructure de réseau qui fonctionne efficacement et de manière transparente.
Un temps précieux pour permettre à vos employés de se concentrer sur leurs principales responsabilités.
Des décisions technologiques améliorées en tirant parti des meilleures pratiques de NEPTIS.
Cela devrait signifier libérer la valeur de votre réseau : maximiser son potentiel et vous permettre de vous concentrer sur ce que vous faites le mieux - gérer votre entreprise.
Du point de vue d'un wiki, un fournisseur de services managés (MSP) gère vos responsabilités quotidiennes de gestion informatique en tant que méthode stratégique d'amélioration des opérations.
En d’autres termes, si votre système tombe en panne, que des ordinateurs fonctionnent mal ou que les imprimantes cessent de fonctionner, nous sommes là pour vous permettre de fonctionner à nouveau le plus rapidement possible, en minimisant les interruptions du flux de travail. Plusieurs fois, nous pouvons même aider à empêcher un léger hoquet de devenir un problème grâce à une surveillance continue.
Nous croyons en l’adoption d’une approche proactive de la conception et de la maintenance des systèmes plutôt que de simplement réparer et réparer en cas de crise. En tant que votre équipe informatique, notre responsabilité est de vous faire passer moins de temps à gérer votre réseau et plus de temps à gérer votre entreprise.
Nous vous proposons quatres plans afin que vous puissiez choisir celui qui répond le mieux à vos besoins.
Gestion de l'infra |
Plan 1 |
Plan 2 |
Plan 3 |
Plan 4 |
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Gestion du parc informatique |
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Gestion des équipements réseau |
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Maintien en condition opérationnelle |
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Supervision à distance 24/7/365 de votre (vos) serveur(s) |
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Tarifs préférentiels des prestations sur site : 80 € / heure |
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Forfait annuel d'intervention sur site : 14 heures |
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Assistance des utilisateurs |
Plan 1 |
Plan 2 |
Plan 3 |
Plan 4 |
Assistance téléphonique des utilisateurs 8h/5j |
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Prise en main à distance des postes de travail et des serveur(s) |
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Aide à l’installation des applications validées |
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Gestion des fournisseurs pour les applications validées |
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Accès à notre site www.supportadistance.fr pour le suivi de votre assistance |
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Supervision des postes de travail |
Plan 1 |
Plan 2 |
Plan 3 |
Plan 4 |
Gestion du SAV pour le matériel sous garantie |
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Gestion de l'inventaire des postes de travail |
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Gestion de la conformité matérielle et logicielle |
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Gestion des mises à jour Windows et des applications validées |
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Production & Collaboration par Office 365 |
Plan 1 |
Plan 2 |
Plan 3 |
Plan 4 |
Logiciel Office : Word, Excel, PowerPoint, Outlook |
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Version en ligne d'Office |
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Stockage et partage de fichier : 1To par utilisateur |
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Messagerie professionnelle |
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Réunion en ligne |
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Protection & Sécurité |
Plan 1 |
Plan 2 |
Plan 3 |
Plan 4 |
Logiciel antivirus par Symantec |
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Supervision des alertes |
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Prix par périphérique par mois |
14,99 € |
19,90 € |
22,90 € |
Sur devis |
Nous intervenons aussi dans d’autres domaines. Nous pouvons migrer votre infrastructure dans un cloud public ou un cloud privé, héberger vos applications métiers, déployer votre solution de téléphonie sur IP.
Nous travaillons avec NEPTIS car leur assistance correspond précisément à nos exigences. Nous avons ainsi obtenu une disponibilité accrue de notre outil informatique.
MATCLO Assurances Saint Laurent du Var
Nous comptons beaucoup sur nos systèmes téléphoniques et notre réseau informatique. Face à différents soucis informatiques, nous avions eu besoin des services d’un sous-traitant sérieux pour prendre en charge notre réseau voix et données.
IGA Assurances – Malakoff