Neptis

Votre partenaire Infogérance spécialisé TPE & PME

Chez NEPTIS, nous fournissons des services managés pour les petites et moyennes entreprises, avec une approche personnelle et humaine.

Forfait infogérance

Illimité dès 14,90€/mois

Monitoring informatique

pour TPE & PME

Une approche humaine

et personnelle

Entreprise proactive

Anticipation de vos besoins

Votre devis express

Quels sont nos objectifs en matière d'infogérance ?

Dans l'environnement commercial actuel, où tout va très vite, chaque entreprise a besoin d'un partenaire informatique de confiance doté des ressources et de l'expertise nécessaires pour obtenir des résultats cohérents. Chez NEPTIS, notre objectif est de fournir un support informatique qui produit trois résultats principaux :

Efficacité & Transparence

Une infrastructure de réseau qui fonctionne efficacement et de manière transparente.

Gain de temps

Un temps précieux pour permettre à vos employés de se concentrer sur leurs principales responsabilités.

Bonnes pratiques

Des décisions technologiques améliorées en tirant parti des meilleures pratiques de NEPTIS.

Que signifie "Fournisseur de Services Gérés" ?

Que signifie "Fournisseur de Services Gérés" ?

Cela devrait signifier libérer la valeur de votre réseau : maximiser son potentiel et vous permettre de vous concentrer sur ce que vous faites le mieux - gérer votre entreprise.

Du point de vue d'un wiki, un fournisseur de services managés (MSP) gère vos responsabilités quotidiennes de gestion informatique en tant que méthode stratégique d'amélioration des opérations.

En d’autres termes, si votre système tombe en panne, que des ordinateurs fonctionnent mal ou que les imprimantes cessent de fonctionner, nous sommes là pour vous permettre de fonctionner à nouveau le plus rapidement possible, en minimisant les interruptions du flux de travail. Plusieurs fois, nous pouvons même aider à empêcher un léger hoquet de devenir un problème grâce à une surveillance continue.

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TPE et PME
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Ce que nous faisons différemment :

Nous croyons en l’adoption d’une approche proactive de la conception et de la maintenance des systèmes plutôt que de simplement réparer et réparer en cas de crise. En tant que votre équipe informatique, notre responsabilité est de vous faire passer moins de temps à gérer votre réseau et plus de temps à gérer votre entreprise.

Quels sont nos services en infogérance ?

Support et maintenance informatique proactifs

Analyse de sécurité et recommandations

Assistance à distance illimitée

Support sur site et à distance

Surveillance à distance 24h/7j

Planification stratégique

Surveillance de la protection anti-spam et anti-virus

Sauvegarde et surveillance des données hors site

Solutions de continuité d'activité

Nos différents plans d'infogérance

Nous vous proposons quatres plans afin que vous puissiez choisir celui qui répond le mieux à vos besoins.

Gestion de l'infra
Plan 1
Plan 2
Plan 3
Plan 4

Gestion du parc informatique

Gestion des équipements réseau

Maintien en condition opérationnelle

Supervision à distance 24/7/365 de votre (vos) serveur(s)
avec 4 sondes par serveur (CPU, Disk free, Memory, Ping)

Tarifs préférentiels des prestations sur site : 80 € / heure

Forfait annuel d'intervention sur site : 14 heures

Assistance des utilisateurs

Plan 1

Plan 2

Plan 3

Plan 4

Assistance téléphonique des utilisateurs 8h/5j

Prise en main à distance des postes de travail et des serveur(s)

Aide à l’installation des applications validées

Gestion des fournisseurs pour les applications validées

Accès à notre site www.supportadistance.fr pour le suivi de votre assistance

Supervision des postes de travail

Plan 1

Plan 2

Plan 3

Plan 4

Gestion du SAV pour le matériel sous garantie

Gestion de l'inventaire des postes de travail

Gestion de la conformité matérielle et logicielle

Gestion des mises à jour Windows et des applications validées

Production & Collaboration par Office 365

Plan 1

Plan 2

Plan 3

Plan 4

Logiciel Office : Word, Excel, PowerPoint, Outlook

Version en ligne d'Office

Stockage et partage de fichier : 1To par utilisateur

Messagerie professionnelle

Réunion en ligne

Protection & Sécurité

Plan 1

Plan 2

Plan 3

Plan 4

Logiciel antivirus par Symantec

Supervision des alertes

Prix par périphérique par mois

14,99 €

19,90 €

22,90 €

Sur devis

Bon à savoir

Nous intervenons aussi dans d’autres domaines. Nous pouvons migrer votre infrastructure dans un cloud public ou un cloud privé, héberger vos applications métiers, déployer votre solution de téléphonie sur IP.

Nos clients nous font confiance

Nous comptons beaucoup sur nos systèmes téléphoniques et notre réseau informatique. Face à différents soucis informatiques, nous avions eu besoin des services d’un sous-traitant sérieux pour prendre en charge notre réseau voix et données.

IGA Assurances – Malakoff

Nous travaillons avec NEPTIS car leur assistance correspond précisément à nos exigences. Nous avons ainsi obtenu une disponibilité accrue de notre outil informatique.

MATCLO Assurances Saint Laurent du Var